Anwendungsfälle und Prinzip
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Anwendungsfälle für Rules
Rules sind ein Bestandteil der Workbench und in jeder FoxBase Lizenz verfügbar. Das Feature ermöglicht die Umsetzung vieler verschiedener Anwendungsfälle in den Bereichen Kalkulation sowie Generierung dynamischer Textbausteine.
Grundsätzlich sind Rules als Ergänzung zu den Filtern und der Matrix zu verstehen, jedoch kannst Du damit auch Einfluss nehmen auf die Anzahl von Produkten und Empfehlungen in Abhängigkeit benutzerdefinierter Bedingungen von der Ergebnisseite ausschließen.
Im Folgenden findest Du eine Auswahl verschiedener Use Cases:
Berechnung von Preisen und Mengen
Berechnung von Größen, Flächen, Dicke, Gewicht, Lieferdauer u.Ä.
Anzeige von Hinweistexten je nach vorheriger Nutzerantwort im Fragebogen
Generierung individueller Angebotstexte
Generierung von dynamischen Texten, die Ergebnisse aus Berechnungen und / oder User Inputs aus dem Fragebogen enthalten
u.v.m.
Rules ermöglichen Dir also, noch mehr und komplexere Anwendungsfälle für Deinen Selektor umzusetzen und Deinen Nutzern ein individuelles Beratungserlebnis mit maßgeschneidertem Ergebnis zu bieten.
💡 Du hast Fragen zu Deinem Use Case?
Du bist Dir unsicher, ob Du Deinen Anwendungsfall mit den Rules abdecken kannst? Melde Dich bei Deinem persönlichen CSM Support. Wir helfen Dir gerne weiter!
Wie Rules funktionieren: Wenn-Dann-Prinzip
Die Logik der Rules folgt dem Wenn-Dann-Prinzip: Wenn eine Bedingung (Condition) erfüllt ist, dann erfolgt eine Aktion (Action). Conditions und Actions konfigurierst Du innerhalb einer Regel (Rule), die bei der Verwendung des Selektors von der FoxBase Plattform umgesetzt wird.
Conditions können beispielsweise wie folgt aussehen:
WENN …
der Nutzer im Fragebogen bei Frage X auf Antwort A klickt
der Nutzer im Fragebogen bei Frage X auf Antwort A UND / ODER bei Frage Y auf Antwort B klickt
der Nutzer im Fragebogen bei Frage X im Freitextfeld einen Text eintippt, der ein bestimmtes Wort enthält
der Nutzer im Fragebogen bei Frage X im Zahlenfeld einen Wert eintippt, der <, ≤, >, ≥ oder = dem Zahlenwert Y ist
ein bestimmtes Produkt in Spalte X der Produktdaten einen bestimmten Text- oder Zahlenwert enthält
u.v.m.
Natürlich kannst Du auch festlegen, dass eine Action immer ausgeführt wird und an keine bestimmte Condition gebunden ist.
Actions können beispielsweise wie folgt aussehen:
… DANN …
wird die Menge eines bestimmten Produktes berechnet und auf der Ergebnisseite angezeigt.
werden die Preise der empfohlenen Produkte berechnet und auf der Ergebnisseite angezeigt.
wird eine Addition / Subtraktion / Multiplikation / Division mit festen Zahlenwerten und / oder vom Nutzer im Fragebogen hinterlegten Zahlenwerten und / oder in den Produktdaten enthaltenen Zahlenwerten durchgeführt.
wird auf der Ergebnisseite ein Hinweistext angezeigt, der die Nutzer über Sonderkonditionen informiert.
wird auf der Ergebnisseite ein Angebotstext mit den individuellen Nutzeranforderungen ausgespielt
u.v.m.
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